「なんとなく」で経営していませんか
中小企業の現場でよく見かけるのが、「なんとなく売上が落ちている気がする」「たぶんこの事業は儲かっている」という感覚ベースの判断です。
感覚が完全に間違っているわけではありません。しかし、組織が大きくなるにつれて、社長の感覚だけでは追いきれなくなります。
数字で会話するとは
数字で会話するとは、全員が共通の数字を見て、共通の基準で判断できる状態をつくることです。
例えば：
- 「売上が前月比5%減っている」ではなく「粗利率が3ポイント低下している」
- 「忙しいから人を増やしたい」ではなく「1人あたりの付加価値がXX万円まで落ちている」
こうした会話ができるようになると、感情論ではなくデータに基づいた建設的な議論ができるようになります。
変化のきっかけは「体験」
数字で語る文化は、研修やマニュアルだけでは根づきません。戦略MGのように、自分で数字をつくり、自分で判断する体験が必要です。
体験を通じて「数字を見る面白さ」に気づいた人は、自然と現場でも数字を使い始めます。
まとめ
感覚経営からの脱却は、一朝一夕にはいきません。しかし、小さな体験の積み重ねが、組織の文化を確実に変えていきます。
